[障害情報] メールサーバーの過負荷について

2013/6/28 16:30頃、サイズの大きなメールの継続的な大量送信を受けたことにより一時的にスプール領域が枯渇し、正常なメッセージ処理を行えなくなっておりました。

その間のお客様宛のメールは、サーバーが受け取ること自体ができないため、送信者にその旨エラーメッセージを返すという状態になっていました。

このような状況を可能な限り回避するよう、メールサーバーの設定を一部変更し、またスプール領域を拡張いたしました。

当面はこのまま経過を観察し、必要に応じてさらなる設定変更及び領域拡張を行う見込みです。

お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

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